Una suscripción puede seguir activa aunque dejemos de pensar en ella. La ciencia del comportamiento estudia cómo la renovación automática, la atención y la inercia influyen en esa continuidad.
Estudios recientes muestran resultados diferentes al estudiar con inteligencia artificial: mayores ganancias con tutoría estructurada, diferencias en retención y efectos neutros al incorporar chatbots en ciertos contextos.